Come si svolgono gli esami online all'università?

Come si svolgono gli esami online all’università?

Gli esami online si svolgono tramite una piattaforma digitale e possono includere diversi meccanismi per identificare lo studente e supervisionare lo svolgimento della prova. Il formato, la durata, i materiali consentiti e il sistema di controllo dipendono da ciascuna università, corso di laurea e materia.

Una prova online può consistere in un questionario a scelta multipla, domande a risposta aperta, esercizi pratici, una presentazione o un esame orale in videoconferenza. Può inoltre prevedere un limite di tempo, un ordine casuale delle domande o strumenti di supervisione a distanza.

Frequentare un corso di laurea online non significa necessariamente che tutti gli esami si svolgano da casa. Alcuni programmi consentono di sostenerli online, altri richiedono di recarsi presso una sede e determinati corsi combinano entrambe le possibilità. Pertanto, prima di iscriverti, devi consultare le condizioni specifiche del corso di laurea che ti interessa.

Come si svolge un esame online?

La procedura può variare a seconda della piattaforma e del tipo di prova. Tuttavia, un esame online si svolge solitamente seguendo questi passaggi:

1. Lo studente riceve la convocazione e le istruzioni.
2. Verifica che il proprio computer e la propria connessione soddisfino i requisiti.
3. Accede alla piattaforma con le proprie credenziali personali.
4. Completa la procedura di identificazione prevista.
5. Legge il regolamento e conferma di aver preso visione delle condizioni.
6. Inizia la prova entro l'orario indicato.
7. Rispondi alle domande o allega i file richiesti.
8. Consegna l'esame e verifica che sia stato registrato correttamente.

In alcune prove è previsto un orario preciso di inizio e un tempo limitato per completarle. In altre, lo studente dispone di una finestra temporale più ampia per accedere, ma il tempo inizia a decorrere dal momento in cui apre la prova.

È importante verificare in anticipo il fuso orario, soprattutto se si studia da un altro Paese, nonché distinguere tra l’ora di accesso e la durata effettiva della prova.

Quali tipi di esami online esistono?

Gli esami online possono assumere formati molto diversi a seconda delle conoscenze e delle competenze che si desidera valutare.

Esami a scelta multipla

Sono costituiti da domande con diverse opzioni di risposta. La piattaforma può correggerli automaticamente o salvare le risposte affinché i docenti le controllino in un secondo momento.

Per garantire le condizioni di regolarità della prova, è possibile impostare un tempo massimo, visualizzare le domande una alla volta o modificarne l’ordine a seconda dello studente.

Esami con domande a risposta aperta

Lo studente deve redigere risposte aperte, spiegare concetti o argomentare una soluzione. In questi esami è particolarmente importante organizzare il tempo e riservare alcuni minuti finali per rileggere quanto scritto.

A seconda della piattaforma, le risposte possono essere digitate direttamente o inviate tramite un documento.

Casi pratici e risoluzione di problemi

Questo formato valuta la capacità di applicare le conoscenze a una situazione concreta. Può includere esercizi numerici, analisi di documenti, scenari professionali, commenti di testo o elaborazione di proposte.

In alcuni casi è necessario scaricare un file, lavorarci sopra e ricaricarlo prima della scadenza del tempo.

Esami orali

Si svolgono tramite videoconferenza e consentono ai docenti di porre domande in tempo reale. Possono essere utilizzati anche per valutare le competenze linguistiche, discutere un progetto o presentare una tesi di laurea triennale o magistrale.

Le istruzioni devono indicare lo strumento utilizzato, la durata e se lo studente deve preparare una presentazione.

Esami con materiali autorizzati

Alcune prove consentono di consultare appunti, libri, testi di legge, calcolatrici o altre risorse. Ciò non significa che durante qualsiasi esame online si possano utilizzare liberamente materiali esterni.

Il bando deve specificare quali risorse sono consentite. Se non è espressamente indicato, è opportuno verificarlo prima di iniziare la prova.

Cosa serve per sostenere un esame online?

I requisiti tecnici dipendono dalla piattaforma e dal sistema di supervisione. In linea di massima, potrebbero essere necessari:

• Un computer compatibile.
• Una connessione Internet stabile.
• Un browser aggiornato.
• Videocamera e microfono, se richiesti.
• Altoparlanti o cuffie autorizzati.
• Documento di identità.
• Programmi o estensioni indicati dall'università.
• Accesso all'account istituzionale.
• Uno spazio tranquillo e ben illuminato.

Si consiglia di collegare il computer alla corrente, chiudere le applicazioni che non verranno utilizzate e disattivare le notifiche. È inoltre opportuno evitare aggiornamenti automatici o processi che possano riavviare il dispositivo durante la prova.

Se l’università offre un test tecnico o un esame di prova, è importante svolgerlo utilizzando lo stesso computer e la stessa connessione che verranno utilizzati il giorno della valutazione.

Puoi consultare ulteriori consigli nella nostra guida ai requisiti per lo studio online.

Come viene verificata l’identità dello studente?

L’università deve adottare misure che consentano di verificare che la persona che sostiene l’esame sia effettivamente quella iscritta al corso. La procedura può includere:

• Accesso tramite nome utente e password.
• Sistemi di doppia autenticazione.
• Esibizione di un documento di identità.
• Verifica visiva da parte di un supervisore.
• Codici personali o controlli associati alla piattaforma.

L’identificazione visiva tramite un documento non è la stessa cosa del riconoscimento facciale biometrico. Nel primo caso, una persona può verificare che lo studente corrisponda alla fotografia presente sul documento. Nel secondo, un sistema automatizzato analizza le caratteristiche facciali per identificarlo in modo biometrico.

Questa differenza è rilevante perché i dati biometrici sono soggetti a garanzie rafforzate in materia di protezione dei dati.

Che cos’è il proctoring o la supervisione a distanza?

Il termine “proctoring” viene utilizzato per descrivere le procedure e gli strumenti impiegati per supervisionare un esame svolto a distanza. Il suo obiettivo è garantire l’identità dello studente, l’autenticità delle risposte e il rispetto delle regole della prova.

A seconda del sistema scelto, la sorveglianza può includere:

• Sorveglianza in diretta da parte di una persona.
• L’uso della videocamera o del microfono.
• Registrazione della sessione.
• Monitoraggio dello schermo.
• Limitazione dell'accesso a determinate applicazioni o pagine web.
• Registrazione degli incidenti per una successiva revisione.

Non tutti gli esami online utilizzano gli stessi controlli, né tutti gli strumenti di monitoraggio incorporano il riconoscimento facciale.

Inoltre, un allarme generato da un sistema automatico non dovrebbe essere interpretato di per sé come prova di comportamento scorretto. Un movimento, un rumore o un'interruzione della connessione possono avere diverse spiegazioni e devono essere analizzati secondo la procedura stabilita dall'istituzione.

Gli esami online richiedono sempre l’uso della videocamera?

No. La necessità di utilizzare la videocamera dipende dal tipo di prova e dal sistema di identificazione o sorveglianza stabilito dall’università.

Può essere richiesta per:

• Verificare visivamente l'identità.
• Sorvegliare lo svolgimento dell’esame.
• Svolgere una prova orale.
• Presentare o discutere un elaborato.
• Comunicare con il responsabile della valutazione.

Esistono inoltre questionari, elaborati, progetti e altre attività valutabili che non richiedono l’uso di una videocamera. Il bando deve indicare i dispositivi necessari e le autorizzazioni che lo studente dovrà concedere.

Se è richiesta una videocamera, è opportuno verificare in anticipo l’inquadratura, l’illuminazione e il corretto funzionamento. Non si deve attendere l’inizio dell’esame per installarla o configurarla.

È possibile utilizzare il cellulare durante un esame online?

Dipende dalle istruzioni. In molte prove, il telefono deve rimanere spento, in modalità silenziosa o fuori dalla portata per evitare consultazioni e comunicazioni non autorizzate.

Tuttavia, in determinati casi può essere utilizzato come:

• Secondo dispositivo di sorveglianza.
• Mezzo di autenticazione.
• Canale per ricevere un codice.
• Mezzo di contatto in caso di problemi tecnici.

Lo studente non deve dare per scontato di poter consultare il cellulare solo perché si tratta di un esame da casa. Se l'università ne consente o ne richiede l'uso, deve indicarlo espressamente.

Cosa succede se la connessione Internet si interrompe durante l’esame?

Una perdita di connessione non implica necessariamente che l’intero esame sia andato perso. Alcune piattaforme salvano periodicamente le risposte e consentono di proseguire una volta ripristinato l’accesso. Altre possono bloccare la prova o richiedere l’intervento dell’assistenza tecnica.

In caso di problema, è consigliabile seguire questi passaggi:

1. Non chiudere precipitosamente il browser né la piattaforma.
2. Verificare se la connessione viene ripristinata.
3. Provare ad accedere nuovamente seguendo le istruzioni ricevute.
4. Se possibile, effettuare uno screenshot o salvare una prova dell’errore.
5. Annotare l'ora in cui si è verificato.
6. Contattare immediatamente il canale di assistenza indicato.
7. Conservare il numero di segnalazione e le comunicazioni.

Non è consigliabile improvvisare un canale diverso se l’università ha indicato una procedura specifica. La ripetizione dell’esame, la proroga del tempo a disposizione o qualsiasi altra misura dipenderanno dal protocollo dell’istituzione e dalla verifica dell’incidente.

Per ridurre i rischi, si raccomanda di sostenere l’esame tramite una connessione stabile, evitare download simultanei e chiedere che la rete domestica non venga sovraccaricata durante la prova.

Come preparare lo spazio per un esame online?

Il luogo scelto deve consentire di concentrarsi e soddisfare le condizioni indicate dall’università.

Prima di iniziare:

• Scegli uno spazio silenzioso.
• Rimuovi appunti e materiali non autorizzati.
• Verifica che l’illuminazione ti permetta di essere visto chiaramente.
• Evita che altre persone entrino durante la prova.
• Chiudi i programmi, le schede e le notifiche non necessarie.
• Prepara solo le risorse consentite.
• Avvisa le persone con cui convivi.
• Tieni il tavolo libero.
• Tieni a portata di mano un documento di identità, qualora ti venisse richiesto.
• Tieni dell’acqua a portata di mano solo se le norme lo consentono.

Se l’esame prevede l’uso di una videocamera, potrebbe essere richiesto di assumere una determinata posizione o di mostrare l’ambiente circostante prima di iniziare. Le condizioni devono essere spiegate in anticipo affinché lo studente possa prepararsi.

Come viene tutelata la privacy durante un esame online?

Lo svolgimento di un esame online può comportare il trattamento di dati personali, specialmente quando si utilizzano telecamera, microfono o sistemi di monitoraggio.

L’università deve fornire informazioni, tra l’altro, su:

• Quali dati vengono raccolti.
• A quale scopo vengono utilizzati.
• Qual è la base giuridica che legittima il trattamento.
• Chi può accedervi.
• Per quanto tempo saranno conservati.
• Quali diritti può esercitare lo studente.
• Quale fornitore è coinvolto, qualora si utilizzi uno strumento esterno.

I meccanismi applicati devono essere adeguati e proporzionati alla finalità di garantire l’integrità della valutazione.

Occorre prestare particolare attenzione al riconoscimento facciale automatizzato. L’Agenzia spagnola per la protezione dei dati ritiene che tali tecniche comportino il trattamento di dati biometrici particolarmente protetti e che il loro utilizzo richieda una giustificazione giuridica e garanzie rafforzate.

Pertanto, non si deve confondere un qualsiasi esame con telecamera con un sistema di riconoscimento facciale biometrico. Si tratta di trattamenti diversi e non tutti i sistemi di supervisione a distanza incorporano questa tecnologia.

È possibile sostenere esami in presenza nell’ambito di un corso di laurea online?

Sì. Il fatto che le lezioni e i contenuti siano erogati online non implica necessariamente che tutte le prove si svolgano da casa.

A seconda del programma, possono esserci:

• Esami online supervisionati.
• Esami in presenza obbligatori.
• Prove pratiche che richiedono strutture specifiche.
• Possibilità di scegliere tra un esame online e una sede autorizzata.
• Una combinazione di diversi formati.

Per questo motivo, prima di iscriverti devi verificare come viene valutato il corso di laurea, se dovrai recarti in sede, dove si trovano le sedi d’esame e quante prove in presenza sono previste.

All’UAX, alcuni programmi consentono di sostenere gli esami online, mentre altri potrebbero richiedere prove in presenza. Per determinati corsi di laurea sono inoltre disponibili sedi nazionali e internazionali per lo svolgimento degli esami , soggette a disponibilità e capienza.

Come viene valutato un corso di laurea online oltre agli esami?

Gli esami sono solo una parte del processo di valutazione. Un corso di laurea online può prevedere una valutazione continua per misurare l’apprendimento acquisito durante l’intero anno accademico.

Tra le attività valutabili si possono trovare:

• Lavori individuali.
• Progetti di gruppo.
• Casi di studio.
• Questionari.
• Presentazioni.
• Partecipazione a dibattiti.
• Attività all'interno del campus.
• Prove parziali.
• Esami finali.
• Tesi di laurea triennale o magistrale.

Il programma didattico di ogni corso deve specificare quali attività saranno oggetto di valutazione e quale peso avrà ciascuna di esse sul voto finale.

Questo sistema permette di valutare non solo l’acquisizione delle conoscenze, ma anche la capacità di applicarle, argomentare una risposta, risolvere problemi o collaborare con altre persone.

Puoi scoprire l’insieme degli elementi che intervengono nell’apprendimento nel nostro articolo su come funziona un’università online.

Consigli per prepararsi a un esame online

Oltre a studiare i contenuti, è necessario prepararsi dal punto di vista tecnico e organizzativo alla prova.

Leggi le istruzioni in anticipo

Verifica la data, l’orario, la durata, i materiali consentiti e il sistema di supervisione. Non aspettare il giorno stesso per scoprire che devi installare un’applicazione.

Prova l’attrezzatura

Controlla la connessione, il browser, la videocamera e il microfono. Se è disponibile un ambiente di prova, utilizzalo per familiarizzare con lo strumento.

Accedi con sufficiente anticipo

Entra prima dell’orario previsto per completare la procedura di identificazione e risolvere eventuali problemi senza perdere tempo durante l’esame.

Prepara lo spazio

Rimuovi i materiali non autorizzati ed evita le interruzioni. Una preparazione adeguata riduce il nervosismo e ti aiuta a concentrarti.

Organizza il tempo

Controlla il numero di domande e suddividi i minuti a disposizione. Se la piattaforma consente di spostarsi tra le domande, risolvi prima quelle che ti risultano più chiare e riserva del tempo per la revisione.

Salva le risposte quando necessario

Se la piattaforma non le salva automaticamente, utilizza l’opzione corrispondente dopo ogni sezione.

Verifica l’invio

Non chiudere il browser finché non hai verificato che il test sia stato inviato correttamente. Salva la ricevuta o fai uno screenshot se il sistema lo consente.

Come sono gli esami online all’UAX?

La valutazione dei corsi di laurea online che offriamo a UAX può combinare compiti, casi pratici, progetti, valutazione continua e prove d'esame.

Sul nostro sito web abbiamo pubblicato informazioni dettagliate e adattate a ciascun caso. Ad esempio, gli esami possono essere sostenuti online in modalità sorvegliata o, a seconda del programma, in presenza. Alcuni corsi di laurea consentono di sostenerli da qualsiasi luogo si trovi lo studente o di recarsi presso una sede abilitata, sempre in base alla disponibilità e alla capienza.

Le condizioni non sono necessariamente le stesse per tutte le lauree triennali e magistrali. Lo studente deve consultare le informazioni specifiche relative al proprio corso di laurea:

• Il formato degli esami.
• Le date e le sessioni d’esame.
• I requisiti tecnici.
• Le norme di sorveglianza.
• Le possibili sedi.
• Le attività in presenza obbligatorie.

Prima di ogni prova, lo studente riceverà le indicazioni necessarie relative all’accesso, alla procedura e alle condizioni di valutazione.

Puoi scoprire come funziona la metodologia online di UAX che abbiamo progettato o consultare tutti i corsi disponibili nel nostro catalogo dei prodotti dell’università online UAX.

Domande frequenti sugli esami online

È obbligatorio accendere la videocamera durante un esame online?

Dipende dal sistema di identificazione e supervisione previsto per la prova. Le istruzioni dovrebbero indicare in anticipo se sono necessari videocamera, microfono o altri dispositivi.

Posso sostenere un esame online da un tablet?

Solo se l’università e la piattaforma confermano che il dispositivo è compatibile. Per evitare problemi tecnici, di solito è preferibile utilizzare un computer che soddisfi tutti i requisiti indicati.

Gli esami di un corso di laurea online sono più facili?

No. Il formato online cambia il canale utilizzato per sostenere la prova, ma devono essere valutate le conoscenze e le competenze previste dal corso. La difficoltà dipende dai contenuti e dai criteri accademici, non dal fatto che l’esame si svolga da casa.

Tutti gli esami di un’università online si svolgono da casa?

Non necessariamente. Alcuni corsi di laurea prevedono prove online, mentre altri richiedono di recarsi presso una sede o di svolgere determinate attività in presenza.

Fonti

• Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Rapporto sull’utilizzo del riconoscimento facciale per sostenere esami online: https://www.aepd.es/prensa-y-comunicacion/notas-de-prensa/aepd-publica-informe-reconocimiento-facial-examenes
   
• Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Trattamento dei dati biometrici con l’intelligenza artificiale nella valutazione universitaria online: https://www.aepd.es/informes-y-resoluciones/criterios-juridicos-aepd/aepd-sanciona-tratamiento-datos-biometricos-ia
   
• Università Alfonso X el Sabio. Domande frequenti sulla valutazione e sugli esami nei corsi di laurea online: https://www.uax.com/preguntas-frecuentes
   
• Università Alfonso X el Sabio. Metodologia online: https://www.uax.com/metodologia-online
   
• Università Alfonso X il Saggio. Università online: https://www.uax.com/online
   
• Università Alfonso X il Saggio. Sedi nazionali e internazionali per gli esami: https://www.uax.com/sedes-internacionales-uax