Che cos’è il Master in Sistemi Integrati di Gestione?
Un Sistema Integrato di Gestione (SIG) è il modello che consente a un'organizzazione di gestire in modo coordinato le proprie politiche in materia di qualità, ambiente e sicurezza e salute sul lavoro. Anziché mantenere tre sistemi separati e costosi, il SIG li unifica in un unico quadro di riferimento.
L’importanza di questo approccio è cresciuta in modo significativo negli ultimi anni. La crescente pressione normativa europea in materia di sostenibilità, sicurezza sul lavoro e standard di qualità obbliga le aziende a integrare questi sistemi per conformarsi alla normativa, ridurre i costi e migliorare la propria reputazione. Ciò rende lo specialista in SIG, noto anche come professionista HSEQ (Health, Safety, Environment and Quality), una figura sempre più richiesta nel mercato del lavoro.
Il Master universitario in Sistemi Integrati di Gestione dell’UAX ti prepara proprio a questo ruolo: progettare, implementare, coordinare e verificare sistemi integrati in qualsiasi tipo di organizzazione.
Come è strutturato il piano di studi del Master in SIG?
Il piano di studi prevede 60 crediti ECTS distribuiti in due semestri da 30 crediti ciascuno:
- Primo quadrimestre (30 ECTS): formazione sui tre pilastri dei SIG : qualità, ambiente e sicurezza sul lavoro, applicati alle norme ISO corrispondenti.
- Secondo quadrimestre (30 ECTS): integrazione e audit dei sistemi, tirocini esterni (9 ECTS) e Tesi di Master (7 ECTS).
Tutte le materie sono obbligatorie (OB), il che riflette il fatto che il programma è concepito in modo compatto affinché nessun elemento sia superfluo.
Quali materie si studiano nel primo quadrimestre del Master in SIG?
Il primo quadrimestre ti immerge nei tre sistemi di gestione che costituiscono il nucleo del SIG. Ciascuno viene affrontato in due fasi: prima da una prospettiva concettuale e organizzativa, poi con l’applicazione diretta della norma ISO corrispondente.
La gestione della qualità nelle organizzazioni (3 ECTS)
Questo corso ti introduce ai fondamenti teorici e pratici della gestione della qualità. Imparerai cos’è la qualità dal punto di vista organizzativo, come si misura, come si gestisce e quale impatto ha sui risultati aziendali. È il punto di partenza per comprendere perché esistono le norme ISO e quale problema vengono a risolvere.
Sistemi di gestione della qualità ISO 9001 (5 ECTS)
Partendo dalle basi acquisite, approfondirai i requisiti della norma ISO 9001, lo standard internazionale di riferimento per i sistemi di gestione della qualità. Imparerai a interpretarne le clausole, a identificare i processi chiave di un’organizzazione e a pianificare l’implementazione di questo sistema, compresa la definizione degli indicatori e il ciclo di miglioramento continuo (PDCA).
La gestione della sicurezza e della salute sul lavoro nelle organizzazioni (5 ECTS)
Questo corso analizza il quadro concettuale e giuridico della prevenzione dei rischi professionali (PRL) in Spagna e in Europa. Studierai cosa sono i rischi professionali, come vengono identificati e come le organizzazioni devono strutturare il proprio modello preventivo. La Legge 31/1995 sulla prevenzione dei rischi sul lavoro e il Regio Decreto 39/1997 sono i principali riferimenti normativi su cui lavorerai in questo corso.
Sistemi di gestione della sicurezza e della salute sul lavoro ISO 45001 (5 ECTS)
Qui applicherai tali conoscenze alla norma ISO 45001, lo standard internazionale che ha sostituito l’OHSAS 18001 come riferimento per i sistemi di gestione della sicurezza e della salute sul lavoro. Imparerai a valutare i rischi sul lavoro in questo contesto, a definire gli obiettivi di salute e sicurezza e a redigere la documentazione necessaria per la loro implementazione e la successiva certificazione.
La gestione ambientale nelle organizzazioni (6 ECTS)
In questo corso ti addentrerai nella gestione ambientale aziendale: cosa sono gli impatti ambientali, come vengono identificati e come le organizzazioni possono ridurli al minimo in modo sistematico. Ti occuperai della legislazione ambientale applicabile, dei principi dell’economia circolare e dei criteri ESG (ambientali, sociali e di governance) sempre più richiesti da investitori e autorità di regolamentazione.
Sistemi di gestione ambientale ISO 14001 (6 ECTS)
Il primo quadrimestre si conclude con l’applicazione della norma ISO 14001, lo standard internazionale per i sistemi di gestione ambientale. Imparerai a valutare gli aspetti e gli impatti ambientali di un’organizzazione, a definire obiettivi di miglioramento ambientale e a preparare la documentazione necessaria per la sua implementazione e certificazione.
Quali materie si studiano nel secondo semestre del Master in SIG?
Se il primo quadrimestre ti fornisce i pezzi del puzzle, il secondo ti insegna a metterli insieme. L’attenzione si sposta dai singoli sistemi alla loro effettiva integrazione e agli strumenti per verificare che funzionino correttamente.
L’integrazione dei sistemi nelle organizzazioni (3 ECTS)
Questa materia analizza i fondamenti strategici e organizzativi dell’integrazione. Imparerai perché molte aziende falliscono quando gestiscono la qualità, l’ambiente e la prevenzione dei rischi sul lavoro in modo isolato, e quali vantaggi reali offre un sistema integrato: riduzione della burocrazia interna, risparmio sui costi degli audit e una cultura aziendale più coerente.
Integrazione dei sistemi di gestione in base alla norma UNE 66177 (4 ECTS)
La norma UNE 66177 è la guida tecnica spagnola di riferimento per l’integrazione dei sistemi di gestione. In questo corso imparerai ad applicarne la metodologia passo dopo passo: come effettuare la diagnosi iniziale, come selezionare il livello di integrazione più adeguato per ciascuna organizzazione e come elaborare il piano di integrazione con indicatori verificabili.
Gli audit dei sistemi di gestione nelle organizzazioni (3 ECTS)
Prima di imparare a condurre un audit secondo una norma specifica, questo corso ti fornirà il quadro concettuale dell’audit come strumento di gestione. Studierai i tipi di audit (interno, esterno, di terza parte), il profilo dell’auditor, i pregiudizi da evitare e come redigere un rapporto di audit realmente utile per l’organizzazione.
Audit dei sistemi di gestione integrati basati sulla norma ISO 19011 (4 ECTS)
La norma ISO 19011 stabilisce le linee guida per l’audit dei sistemi di gestione. Applicherai questo standard per pianificare ed eseguire audit integrati che valutino contemporaneamente la qualità, l’ambiente e la sicurezza sul lavoro di un’organizzazione. Si tratta di una delle competenze più apprezzate nel mercato del lavoro, poiché pochissimi professionisti padroneggiano l’audit di tutti e tre i sistemi contemporaneamente.
Tirocinio esterno (9 ECTS)
Con 9 crediti, il tirocinio è il modulo con il peso maggiore del secondo quadrimestre. Verrai inserito in un’azienda o in un’organizzazione reale per mettere in pratica le competenze acquisite: parteciperai all’implementazione, alla manutenzione o all’audit dei sistemi di gestione. Questa esperienza è una risorsa fondamentale per il tuo inserimento lavorativo e un’opportunità per costruire la tua rete di contatti professionali.
Tesi di Master (7 ECTS)
La tesi di Master è il progetto di sintesi della tua formazione. Potrai orientarla verso la progettazione di un SIG per un’organizzazione reale, l’analisi di un caso di integrazione o una proposta di miglioramento basata sui dati. È la tua dimostrazione più solida di competenza nei confronti dei futuri datori di lavoro.
Quali norme ISO vengono trattate nel Master in SIG?
Il programma integra le principali norme che costituiscono il nucleo di qualsiasi sistema di gestione integrato:
| Norma | Ambito | Approccio principale |
| ISO 9001 | Qualità | Soddisfazione del cliente e miglioramento dei processi |
| ISO 14001 | Ambiente | Riduzione dell'impatto ambientale dell'organizzazione |
| ISO 45001 | Sicurezza e salute sul lavoro | Prevenzione dei rischi e benessere dei lavoratori |
| ISO 19011 | Audit | Pianificazione ed esecuzione di audit dei sistemi di gestione |
| UNE 66177 | Integrazione | Guida metodologica per l'unificazione dei sistemi precedenti |
Le prime tre norme condividono la struttura di alto livello (HLS), il che ne facilita l'integrazione: presentano clausole equivalenti, una terminologia comune e un ciclo di miglioramento continuo omogeneo basato sul PDCA (Pianificare-Fare-Verificare-Agire).
A cosa ti preparano i corsi del Master in SIG?
Le materie del Master in SIG ti preparano a ricoprire ruoli di alta responsabilità nella gestione integrata delle organizzazioni. I profili professionali più comuni sono:
- Responsabile HSEQ o Direttore dei Sistemi Integrati: guida la strategia globale in materia di qualità, ambiente e sicurezza all’interno di un’azienda.
- Auditor interno o esterno delle norme ISO: verifica la conformità dei sistemi di gestione in qualsiasi settore.
- Consulente in sistemi di gestione: aiuta le organizzazioni a implementare e certificare i propri sistemi ISO.
- Tecnico superiore in prevenzione dei rischi sul lavoro: le materie relative alla norma ISO 45001 e alla gestione della sicurezza integrano la formazione in materia di prevenzione dei rischi sul lavoro.
- Responsabile della sostenibilità o RSI: applica i criteri ESG e la gestione ambientale nella strategia aziendale.
Il profilo HSEQ è uno dei più richiesti in settori quali l’industria, l’edilizia, la logistica e l’energia. Le aziende apprezzano in modo particolare i professionisti in grado di gestire i tre sistemi in modo integrato e di condurre audit combinati.
Come si svolge il Master in SIG dell’UAX?
Il Master universitario in Sistemi Integrati di Gestione dell’UAX viene erogato in modalità online, pensata per consentirti di conciliare lo studio con la tua attività professionale. Le sue caratteristiche principali sono:
- Accesso al campus virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con lezioni registrate e materiali disponibili in ogni momento.
- Lezioni in diretta per mantenere il contatto con i docenti e i tuoi compagni.
- Esami online o in presenza in ogni sessione d’esame, a seconda delle tue preferenze.
- Tutoraggi personalizzati con consulenti accademici che ti accompagnano durante tutto il percorso formativo.
- Accesso alle strutture del campus di Madrid per pratiche amministrative o attività in presenza.
Questa flessibilità è particolarmente importante per i professionisti in attività che lavorano nei dipartimenti di qualità, prevenzione dei rischi sul lavoro o ambiente e che cercano un titolo di studio ufficiale che consenta loro di accedere a posizioni di maggiore responsabilità.
Sintesi
Il Master in Sistemi Integrati di Gestione (SIG) dell’UAX è un programma da 60 ECTS strutturato in due semestri. Nel primo quadrimestre ti formerai sui tre sistemi fondamentali: qualità (ISO 9001), ambiente (ISO 14001) e sicurezza e salute sul lavoro (ISO 45001), approfondendo ciascuno sia dal punto di vista concettuale che dell’applicazione diretta della norma. Nel secondo quadrimestre imparerai a integrare questi tre sistemi con la guida UNE 66177, a sottoporli a audit congiunti secondo la norma ISO 19011 e applicherai tutto ciò che hai appreso in tirocini esterni reali e nella tua tesi di master. La modalità online ti permette di seguire il corso senza rinunciare alla tua vita professionale, preparandoti a ricoprire il ruolo di HSEQ Manager, auditor, consulente o responsabile della sostenibilità in qualsiasi settore.
Domande frequenti (FAQ)
Quanto dura il Master in Sistemi Integrati di Gestione? Il master ha una durata di un anno accademico e prevede 60 crediti ECTS, organizzati in due semestri da 30 crediti ciascuno.
È necessaria un’esperienza pregressa in materia di ISO per accedere al Master in SIG? Non è indispensabile. Il programma parte dai fondamenti concettuali di ciascun sistema prima di affrontare le norme ISO specifiche, pertanto è possibile accedervi senza esperienza pregressa in materia di certificazione.
Qual è la differenza tra i SIG e la PRL? La PRL (Prevenzione dei Rischi sul Lavoro) è uno dei tre pilastri dei SIG, insieme alla qualità e all’ambiente. Il tecnico in PRL è specializzato in sicurezza e salute sul lavoro, mentre lo specialista in SIG integra i tre sistemi in modo coordinato.
I tirocini del Master in SIG sono retribuiti? Trattandosi di tirocini curriculari integrati nel piano di studi ufficiale, nella maggior parte dei casi non sono retribuiti, anche se ciò può variare a seconda dell’accordo con ciascuna azienda partner.
Il Master in SIG dell’UAX abilita all’esercizio della professione di tecnico superiore in PRL? Il master prevede una formazione in materia di gestione della sicurezza e della salute sul lavoro secondo la norma ISO 45001, ma l’abilitazione completa come tecnico di livello superiore in PRL richiede un Master Ufficiale in Prevenzione dei Rischi sul Lavoro conforme al Regio Decreto 39/1997.
Fonti