En la Universidad Alfonso X el Sabio nos preocupamos por nuestros estudiantes y familiares, por ello creamos un ambiente agradable y con disposición al diálogo. Estamos abiertos a propuestas, opiniones o solicitudes de nuestros estudiantes y sus familias con el fin de mejorar la experiencia UAX.
En UAX hemos implantado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 recogidas en el siguiente Manual de Calidad.
Nuestro Sistema recoge los procesos que aseguran el mayor éxito en el aprendizaje de los estudiantes. Se presta un continuo apoyo durante el proceso formativo, la realización del TFG/TFM y las prácticas externas (proceso de docencia), así como en la gestión de la movilidad internacional (proceso de Oficina de Relaciones Internacionales) para asegurar la excelencia académica.
En UAX hemos implantado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los planteamientos que corresponde a las normas internacionales ISO 9000 recogidas en el siguiente Manual de Calidad.
Atendemos a la demanda real de nuestros estudiantes y trabajadores, porque creemos en la mejora continua de los resultados. Por ello, siempre queremos escuchar todo aquello que quieras decirnos.
Si ya perteneces a la UAX, a través del campus virtual en el apartado Atención al cliente: quejas, sugerencias y felicitaciones, introduciendo tu usuario y contraseña.
Teléfono: 91 810 9400
E-mail: paramejorar@uax.es
Horario: De lunes a viernes continuado de 9:00h a 18:00h
En la Universidad Alfonso X El Sabio hemos desarrollado un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001: 2015.
En base a ello, el Órgano de Administración de la UAX manifiesta su firme compromiso por:
El Órgano de Administración de la Universidad Alfonso X El Sabio se compromete a gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos disponibles. Asimismo, se compromete a mantener actualizada esta Política de Calidad y a difundirla, con el fin de que sea entendida y aplicada por todas las personas implicadas en las actividades sometidas al Sistema de Gestión y por todas aquellas partes interesadas relevantes para la Organización.
Esta Política de Calidad se revisa anualmente para garantizar su adecuación, y sirve como marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.