La Política de Calidad de la UAX constituye el marco de referencia para articular la cultura de calidad y la mejora continua en las actividades que desarrolla en los ámbitos de la docencia, la investigación, la transferencia de conocimiento y la gestión de toda la Comunidad Educativa, derivadas de la Misión de la UAX.

Para desplegar esta política, se cuenta con un Sistema de Gestión y Calidad, certificado por ISO 9001:2015, basado en la mejora de la gestión, transparencia, participación y corresponsabilidad en la toma de decisiones, y en este sentido, se establecen los siguientes principios generales:

• Generar una oferta formativa universitaria oficial de grado, máster universitario y doctorado, y de formación permanente, que dé respuesta a las necesidades de la sociedad y de la empresa.
• Velar por un modelo de aprendizaje que fomente el desarrollo de las competencias y habilidades necesarias para el desempeño profesional y personal, basadas en los valores UAX: Estudiante en el centro, excelencia, integridad, innovación y colaboración.
• Ofrecer una formación práctica y aplicada, a través de una estrecha colaboración con profesionales y empresas de los distintos sectores de actividad, que favorece experiencias de aprendizaje completas y que fomenta la empleabilidad.
• Afianzar nuestro modelo educativo en los valores democráticos, los derechos humanos y derechos fundamentales, fomentando los principios de igualdad y no discriminación de los distintos colectivos.
•  Promover y concienciar al conjunto de la comunidad universitaria acerca del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
• Cultivar de forma creciente y compartida la investigación y transferencia de conocimiento en diferentes disciplinas.
• Desarrollar una cultura de la investigación aplicada que facilite y estimule la excelencia, creatividad e integridad para hacer frente a los retos del futuro a través de una estrategia de investigación plurianual que será revisada anualmente.
• Contar con el talento de las personas, ofreciendo formación e información continua y pertinente para el correcto desarrollo de su actividad.
• Fomentar la mejora continua a través de la participación y la co-creación entre los distintos miembros de la comunidad universitaria.
• Promover la cultura de la calidad y la mejora continua, articulando la evaluación sistemática y el análisis de resultados para la toma de decisiones.
• Situar al estudiante en el centro, analizando el feedback de su experiencia en la Universidad que nos permita identificar y poner en marcha acciones de mejora que tengan un impacto positivo en la comunidad universitaria.
• Fortalecer el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión y Calidad a partir de la revisión periódica por la Dirección que garanticen un sistema robusto, eficaz y eficiente para la gestión y mejora de la Universidad.
• Informar y hacer partícipe a la comunidad educativa UAX de una información precisa, accesible y actualizada sobre la actividad de la Universidad.

En la elaboración de esta política han participado los diferentes grupos de interés de la Universidad.

La UAX, se compromete a aplicar, revisar periódicamente, difundir y mantener actualizada esta Política de Calidad y a difundirla a todas las partes interesadas de la Universidad.

Finalmente, el Órgano de Administración de la Universidad Alfonso X El Sabio se compromete a gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos disponibles para hacer realidad esta Política de Calidad en toda la comunidad universitaria.