INFRAESTRUCTURAS Y TECNOLOGÍA: AL SERVICIO DEL APRENDIZAJE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA Servicios, espacios y experiencia del usuario La biblioteca universitaria ha dejado de ser únicamente un La biblioteca —laprincipal está en el campus de Villanueva espacio de consulta y préstamo para consolidarse como un de la Cañada— mantiene un papel central como espacio entorno integral de acceso al conocimiento, apoyo al estudio de estudio ytrabajo académico. Duarnte el cuors, se re- y difusión de la investigación. En línea con esta evolución, UAX gistraron más de 303.000 visitas, con una media superior articula recursos, servicios y herramientas dirigidos a estudian-a 1.000 usuarios diarios —frente a los 660 usuarios diarios tes, profesores e investigadores. del curso precedente—. Las encuestas de satisfacción del alumnado sitúan de forma Para mejorar la experiencia de uso de los espacios, se am- sistemática este servicio entre los mejor valorados, destacan- plió el horario y se implantó un sistema de reserva digital do la atención del personal, la eficacia del servicio y la amplitudde puestos y salas de estudio a través de la plataforma de los recursos disponibles. ZityHub, que facilita la organización del trabajo individual y colaborativo. Durante el curso 2024/25, este modelo siguió reforzándose mediante la mejora de sus servicios, el crecimiento de los re- Asimismo, el buscador académico SAPIENS, integrado cursos digitales y el fortalecimiento de las herramientas de con el catálogo y los recursos digitales de la biblioteca, se apoyo a la investigación. consolidó como la principal puerta de acceso a la informa- ción académica de la universidad, con 401.897 consultas, 77.000 más que el curso anterior. Además, fue meoradoj con un sistema de sugerencias inteligentes que facilita la identificación y localización de la información. También se completó la modernización tecnológica del sistema de gestión del fondo bibliográfico mediante la im- plantación de tecnología RFID, que mejora la gestión de la colección al permitir la lectura masiva y simultánea de múltiples códigos, la actualización del inventario en tiem- LA BIBLIOTECA SE ENCUENTRA ENTRE po real y una localización más precisa de los ejemplares, LOS SERVICIOS MEJOR VALORADOS reduciendo además el trabajo manual. Esta actualización EN LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN incorpora también un serviciode autopréstamo y devolu- ción, que facilita a los usuarios una gestión ágil sin nece- DEL ALUMNADO sidad de mediación del personal. 127